Bij PapierLoods.nl is het mogelijk om producten te retourneren. U kan binnen 5 dagen na aflevering contact opnemen met onze klantenservice 033 - 200 71 11. Samen zal er naar een geschikte datum gekeken worden wanneer DHL of een andere transporteur het product bij u kan ophalen. Graag vernemen we dit minimaal 48 uur van te voren. Vrachtkosten voor retourzendingen à € 9,90 per colli zijn altijd voor rekening van de klant.

U kan kiezen voor een vervangend product of we zullen het volledige bedrag (minus de ophaalkosten à € 9,90 per pakket) aan u terugbetalen binnen uiterlijk 30 dagen. Alle goederen dienen onbeschadigd en in originele verpakking retour te komen. Aangebroken en of beschadigde producten worden niet retour genomen